Desde el Concejo de Bogotá el concejal Julio Cesar Acosta de Cambio Radical, denuncia que empresas dedicadas al mantenimiento de redes y equipos de gas domiciliario, estarían usando presuntamente de forma fraudulenta la imagen corporativa de la empresa GAS NATURAL, para engañar a los ciudadanos y obligarlos a hacer reparaciones que no necesitan ni en sus redes ni en sus calentadores o estufas.
A través de cartas que están enviando a casas y apartamentos en todas las localidades, donde a primera vista van con todos los logos y diseño de la imagen corporativa de GAS NATURAL, se le informa a los ciudadanos que de acuerdo a la normatividad vigente, el mantenimiento, conservación y uso de sus gasodomesticos son responsabilidad de los usuarios y que es obligatorio su revisión al menos dos veces al año para evitar riesgos de fuga o intoxicación para el grupo familiar. VER CARTAS ANEXAS
El ciudadano al ver que viene con los logos de GAS NATURAL cree que es una información directa de la empresa y llama para solicitar la revisión, lo que no sabe ese ciudadano es que se está comunicando es con una empresa de mantenimiento de redes y gasodomesticos que nada tiene que ver con GAS NATURAL y que según nos certifica el propio GAS NATURAL, están usando presuntamente de forma fraudulenta su imagen corporativa, para engañar a los ciudadanos. VER RESPUESTA GAS NATURAL PAGINAS 2 Y 3.
El concejal Julio Cesar Acosta consultó a la Superintendencia de Servicios Públicos sobre esta presunta práctica fraudulenta de algunas empresas para engañar a los ciudadanos, a lo que la superservicios respondió que esta práctica si se está presentando y que incluso algunas empresas de gas domiciliario le entregan la información de sus clientes a quienes están enviando estas engañosas cartas. Señala finalmente la superservicios que le corresponde a la Superintendencia de Industria y Comercio adelantar la vigilancia y control de las situaciones denunciadas por el cabildante. VER RESPUESTA SUPERSERVICIOS
Frente a esto el concejal Acosta elevó consulta a la Superintendencia de Industria y Comercio quien responde que el uso del registro de la marca GAS NATURAL es exclusivo del titular, por ser un diseño protegido y se debe evitar su uso por terceros, para evitar causar confusión o riesgo de asociación entre el público consumidor. VER RESPUESTA SUPER INDUSTRIA Y COMERCIO
Finalmente dice la Superintendencia de Industria y Comercio que la usurpación de derechos de propiedad industrial se encuentra tipificado en Colombia como delito con sanción de cárcel de 4 a 8 años y multa de hasta 1500 salarios mínimos legales mensuales vigentes. VER RESPUESTA SUPER INDUSTRIA Y COMERCIO
Frente a esto y pensando en la protección del bolsillo de los ciudadanos el concejal Julio Cesar Acosta le solicita a la Superintendencia de Industria y Comercio, que adelante las investigaciones necesarias para poner freno a estas empresas que están usando de forma fraudulenta la imagen de GAS NATURAL para engañar a los bogotanos y a su vez, le solicita a la Secretaría de Gobierno que revise las licencias de funcionamiento de las cuestionadas empresas y que establezca las sanciones a que haya lugar.
Escribanos:
prensaconcejaljulioacosta@gmail.com
@JULIOC_ACOSTA
Fans Page Facebook Concejal Julio Cesar Acosta
Prensa :3102048722
