“Descentralizar la información ayudará a que los ciudadanos canalicen adecuadamente sus preguntas y reclamos en materia de protección animal. A su vez, esto hará más eficiente la respuesta institucional. Hoy los ciudadanos no tienen claro cuáles son los canales de denuncia del maltrato animal, ni ante cuáles entidades deben tramitar distintos asuntos relacionados con animales. El fácil acceso de la gente a la información le permitirá al Instituto de Protección Animal ser más eficiente y mejorará la atención a los animales”, precisó la cabildante.
En la respuesta que le fue entregada a la concejal, la Secretaría General informó que, tras consultar con la Dirección del Sistema Distrital de Servicio a la Ciudadanía: “la Red CADE se encuentra con total disponibilidad de instalar los puntos de información que requieran, para dar respuesta a la ciudadanía sobre los temas relacionados con la protección y el bienestar de los animales”.
Para esta tarea, la Red CADE cuenta con 26 puntos de atención: 8 Súper CADES y 18 CADES, de los cuales hay disponibles 88 módulos para atención, distribuidos de la siguiente manera: SUPERCADE Bosa: 4, SUPERCADE Engativá: 9, SUPERCADE 20 de Julio: 4, SUPERCADE CAD: 4, SUPERCADE Calle 13: 4, SUPERCADE Social: 2, SUPERCADE Suba: 8, SUPERCADE Américas: 17, CADE Bosa: 4, CADE Candelaria: 3, CADE Chicó: 1, CADE Fontibón: 5, CADE La Victoria: 7, CADE Placa de las Américas: 4, CADE Santa Helenita: 3, CADE Santa Lucía: 3, CADE Toberín: 6.
En su respuesta, la Secretaria General, Margarita Barraquer, precisó que para garantizar la presencia institucional del Instituto de Protección y Bienestar Animal -IDPYBA- es necesario suscribir un convenio interadministrativo en el que se establezcan las actividades a desarrollar.
Por ello, en su respuesta a la concejal, la misma entidad le envió al IDPYBA una carta solicitándole acordar las condiciones que se establecerían en el convenio.
“Ésta fue una propuesta de campaña que hoy está a punto de concretarse. Celebramos y agradecemos el compromiso de la Administración Distrital con la protección de los animales. Facilitar el acceso de los ciudadanos a la información en la Red CADE es clave para mejorar la respuesta institucional”, señaló la concejal. “Ahora le corresponde al Instituto de Protección Animal dar el siguiente paso para materializar esta oportunidad, lo que esperamos ocurra una vez se supere el aislamiento obligatorio”, puntualizó.
