En el código civil colombiano hay una figura llamada enriquecimiento sin justa causa y esto es lo que las empresas de telefonía celular están haciendo, se están enriqueciendo a costa del mal servicio que vienen prestando; debido a que todos los usuarios debemos pagar por el uso de las redes móviles y a causa de los constantes cortes en la señal terminamos consumiendo menos tiempo al aire del que está incluido en los planes.
El cabildante de la bancada del partido Liberal invitó a los gerentes de las empresas de telefonía móvil, para que tomen las medidas pertinentes en aras de mejorar el servicio y a los entes reguladores a poner manos en el asunto para que de forma inmediata se solucione esta situación.
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