Esta explosión de compras por Internet también ha disparado el fraude, las estafas y el hackeo que puede alcanzar el billón de pesos según el análisis de mercados de Nielsen. Este valor equivale aproximadamente a todo el presupuesto de los hospitales públicos del distrito.
Las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) están dando un nuevo dinamismo al comercio electrónico y la economía, por tanto, para el concejal Nelson Cubides de la bancada conservadora, es necesario desarrollar nuevas estrategias para que los beneficios de las nuevas tecnologías no se conviertan un problema de seguridad para los cibernautas.
Estrategias urgentes.
Crear el Programa de Defensa y Protección al Consumidor Digital
Los cibernautas victimas de fraude no saben dónde acudir para colocar sus denuncias y proteger integralmente su derecho. Se requiere con urgencia un espacio que tenga las herramientas para que en un único lugar los bogotanos pueden ser orientados de cómo responder ante este tipo de delito y sean acompañados hasta que las autoridades competentes den respuesta a su solicitud.
Solicitamos que este programa sea una realidad por medio del decreto regulatorio que formaliza la Secretaria de Seguridad Ciudadana y en tal sentido el Concejal Nelson Cubides ha oficiado al Dr. Daniel Mejía, Secretario de Seguridad y Convivencia para que atienda esta solicitud y proteja el patrimonio de todos los bogotanos.
Así mismo, que sea incluido el Acuerdo 620 de 2015, con el que se creó El Consejo Distrital de Protección al Consumidor, norma que aún no ha sido reglamentada; por tal razón instó a la Administración Distrital para que cuando la expida se tenga en cuenta esta modalidad de fraude en las transacciones por Internet y se expidan normas que protejan a los consumidores, de manera urgente a razón del alto incremento de casos de fraude digital.
Campaña pedagógica institucional
Si bien la ley 1273 de 2009 castiga los delitos informáticos, esta norma no está siendo implementada a cabalidad por los órganos de control por el desconocimiento acerca de lo que es el ciberfraude y cómo aplicar dicha legislación incluso por los mismos jueces y fiscales. Por tal motivo, proponemos adicionalmente que en todas las páginas institucionales del distrito adviertan de los riesgos, cómo evitarlos y dónde acudir en caso de caer en este fraude. Esta campaña debe trasladarse a los colegios, empresas y universidades.
