Frente a la cultura ciudadana, los Concejales Jorge Torres y LucÃa Bastidas, del Partido Alianza Verde, señalaron que la Administración, en los dos últimos años, fracasó en todo el componente de cultura ciudadana dentro del Sistema Transmilenio, a pesar de todos los esfuerzos realizados.
Según lo expresado por los Cabildantes, "Transmilenio pierde más de 36 mil millones de pesos al año, a causa de los colados del Sistema", por tal motivo invitaron a los entes responsables a trabajar de manera articulada y a continuar implementando estrategias que le apunten a reducir las cifras y generar una cultura ciudadana. Asà mismo solicitan que los entes judiciales tomen medidas estrictas. "El Sistema es un tema de ciudad y merece ser abordado por todas las Entidades" puntualizaron.
En cuanto a la seguridad del Sistema y los usuarios, los Concejales Rubén DarÃo Torrado y Olga Victoria Rubio insistieron en la importancia de implementar el sistema de cámaras de seguridad, con el fin de evitar las acciones de los agresores, pues permite la identificación de situaciones de peligro.
El Concejal Celio Nieves resaltó la necesidad de generar el mantenimiento de la infraestructura de todas las estaciones del Sistema de Transmilenio y garantizar los primeros auxilios para los usuarios, a través de la dotación de equipos médicos.