La violencia en el entorno escolar es una problemática social y familiar preocupante, no es fácil estimar la prevalencia de este tipo de injusticias. Sin embargo, es una realidad donde los expertos en la materia coinciden en señalar que se trata de un problema muy frecuente. "Se estima que entre un 15% y un 50% de los niños y los adolescentes pueden haber sido víctimas de acoso escolar en algún momento de su vida”.[1]
En este contexto, muchos de los conflictos escolares pueden definirse como una forma de violencia escolar, la cual está especialmente dirigida hacia una víctima concreta y/o grupo, quienes sufren de manera sistemática diferentes formas de agresión física, verbal o psicológica. Entre otros, el acoso escolar también es conocido como bullying, palabra derivada del verbo inglés to bully (intimidar), puede darse de forma física, verbal, psicológica, sexual, social y cibernética. Caracterizándose en su conducta por la repetición, el desequilibrio de poder, y la intención de causar daño[2].
En este sentido y ahondando en el contexto bogotano, la procuradora delegada para la defensa de los derechos de la infancia en una visita realizada en octubre de 2024, reportó escalofriantes cifras de todo tipo de acoso y violencia en colegios de la ciudad. Se reportó que en los 10 meses recorridos del año ya teníamos 1.515 casos de acoso escolar, 610 de violencia sexual y 299 de situaciones de ciberacoso.
Ciberacoso y afectaciones en salud mental
Dicho lo anterior, el acoso en entornos escolares, se presenta también bajo la figura del Ciberacoso, lo cual incluye conductas agresivas y burlas a través del uso de correos electrónicos, mensajes instantáneos, mensajes de texto e imágenes digitales enviadas a través de teléfonos móviles, páginas web o salas de chat y demás tecnologías asociadas a la comunicación digital.
Recientemente (1 de abril de 2025) el Ministerio de Educación, alertó sobre esta situación, al informar que:
“En el Sistema de Información Unificado de Convivencia Escolar (SIUCE) se han reportado en el módulo de convivencia escolar - ciberacoso, más de 1080 casos de agresión a través de las redes sociales, entre 2020 y marzo de 2025”.
En Bogotá, y según datos de la Secretaría de Educación del Distrito, durante 2024 se registró un promedio de 529 reportes diarios de violencia escolar y abusos contra menores, lo que representa un incremento del 20,8% en comparación con 2023.
Adicionalmente, es de resaltar que este fenómeno se ha venido configurando en una práctica cotidiana entre adolescentes de colegios, que afecta la autoestima y desenvolvimiento de quienes sufren el acoso, con consecuencias tales como cuadros depresivos, dificultades para socializar, ansiedad y situaciones extremas de suicidio o venganza, entre otras. Muestra de ello, es el reporte generado por el Ministerio de Salud, donde indica que uno de cada cinco niños en Colombia sufre ansiedad por acoso escolar.
Como consecuencia, nos encontramos frente a una situación, donde los niños y adolescentes están presentando disminución en la participación académica, social, y en actividades que antes eran de su interés, pues al ser víctimas de este tipo de violencias, sufren de afecciones en salud mental tales como:
- Sensación de inseguridad, incluso en entornos que antes eran considerados como seguros.
- Retroceso en la capacidad de establecer o mantener relaciones sociales saludables.
- Riesgo aumentado de desarrollar trastornos mentales a largo plazo.
Por todo ello, es preciso indicar que el ciberacoso presenta grandes desafíos, ya que las agresiones pueden llegar a públicos masivos en cuestión de segundos, lo que aumenta el daño emocional y crea una sensación de inescapabilidad. Este entorno demanda estrategias específicas para manejar la convivencia digital y proteger a los niños.
Necesidad de fortalecimiento de la Justicia Escolar Restaurativa
Dadas las alarmantes cifras relacionadas anteriormente, en los últimos años se ha venido reconociendo cada vez más la importancia de la seguridad y convivencia por medio del fortalecimiento de la participación tanto individual como colectiva para promover la transformación social, donde en el contexto escolar, menciona la ONU (1998) que:
“Aprender a convivir es un pilar esencial de la educación y es un reto para la construcción de una escuela democrática, justa, inclusiva, solidaria y pacífica. Construir relaciones pacíficas en los centros escolares es una responsabilidad de todos; demanda el reconocimiento de las violencias que pueden ejercerse dentro y fuera del centro educativo a fin de prevenirlas o atenderlas, así como el impulso de la cultura de paz, es decir, valores, actitudes y comportamientos que rechazan la violencia y resuelven los conflictos.”
Sin embargo, en la ciudad aún existe una brecha en la formulación de acciones que garanticen la participación comunitaria en la implementación de acciones y/o programas encaminados a fortalecer modelos preventivos y de Atención Integral para la Convivencia Escolar, pues en Bogotá no se han hecho visibles estrategias como la Justicia Escolar Restaurativa (JER), la cual busca transformar las dinámicas tradicionales de sanción punitiva que predominan en las instituciones educativas, introduciendo un modelo centrado en la restauración del daño, el diálogo y la reconciliación.
Se ha evidenciado que esta estrategia no tiene continuidad en las acciones y políticas públicas actuales que rigen los entornos escolares, pues encontramos que en Bogotá, para mayo de 2024, tan solo 15 colegios distritales contaban con esta iniciativa habilitada, lo que nos permite evidenciar que no se están integrando los procesos comunitarios ni se aborda un enfoque donde se entienda la atención a problemáticas escolares no a partir de la sanción y el castigo, sino desde la prevención y promoción de acciones restaurativas.
De esta manera, en los contextos de alta complejidad social y educativa es pertinente implementar estrategias basadas en los principios de la JER (verdad, memoria y garantías de no repetición) a través del desarrollo de capacidades ciudadanas y socioemocionales, y el fortalecimiento de relaciones de cooperación en la escuela, las familias, el territorio y la ciudad.
Este enfoque requiere que todos los actores del sistema educativo, incluidos estudiantes, docentes, y familias, se reconozcan y valoren mutuamente, contribuyendo a su fortalecimiento y al de la comunidad educativa en general; haciéndose importante que las escuelas en compañía de la Secretaría de Educación, propicien espacios de co-creación, en donde los distintos actores de la comunidad educativa puedan explorar de manera integral la complejidad de las relaciones al interior de la escuela, abordando no solo los conflictos escolares de manera efectiva, sino también comprendiendo cómo el entorno familiar, social y económico influye en el proceso de aprendizaje y en las interacciones dentro de la institución.
El objetivo fundamental de esta propuesta es enseñar que la paz puede y debe ser concebida como un derecho, y la reconciliación como una realidad alcanzable desde el aula.
Fuente: Elaboración Propia
CONCLUSIONES
- El ciberbullying es una forma de hostigamiento que tiene lugar en el ámbito digital. Sus efectos sobre la salud mental pueden ser profundos y duraderos, afectando a niños y adolescentes. Es necesario integrar un enfoque holístico tanto en los colegios como en los hogares para que haya una responsabilidad compartida y que se integren las herramientas propias de cada entorno.
- Para abordar la violencia en entornos escolares, es fundamental que las instituciones educativas implementen programas y acciones de prevención y atención psicosocial, involucrando a toda la comunidad estudiantil (padres, estudiantes, docentes, directivos y demás personal de talento humano escolar).
- La Justicia Escolar Restaurativa nace como una iniciativa que, bajo los principios de las pedagogías de la verdad y las memorias, invita a que las instituciones educativas incorporen la perspectiva de la restauración y puedan reparar las relaciones quebrantadas en la comunidad educativa, contribuyendo a la reconciliación, a las garantías de no repetición y la construcción de escuelas como territorios de paz.
Partido Liberal Colombiano
Nota: Para conocer sobre más aspectos relacionados con la Justicia Escolar Restaurativa, puede consultar el PDF adjunto, elaborado por la Secretaría de Educación del Distrito.
[1] La Natividad 365. (2024). Hablemos Sobre Bullying.
[2] Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia - UNICEF. (2024). Causas y consecuencias del bullying o acoso escolar
